client mystère cours particuliers-formation
Étude de client mystère de A à Z incluant:
 
  • Accueil téléphonique du centre de formation / de l'agence de cours particuliers
  • Environnement extérieur du centre de formation / de la société de cours particuliers
  • Environnement intérieur de l'agence, Exposition, Catalogues des formations
  • Accueil du centre de formation / de cours particuliers
  • Entretien conseil sur une formation / des cours particuliers
  • Prise de congé et fidélisation
 
L'offre PACK client mystère est clé en main et tout inclus :
 
le plus : un questionnaire (grille d'observation) spécial cours particuliers, formations, de 30 à 60 items, à choisir librement dans notre pool question
le plus : nombre de visites à répartir librement sur le nombre de points de vente souhaité 
le plus : un consultant à votre disposition
le plus : option achat disponible
le plus : 15 jours pour changer d'avis