client mystère garagiste-taxi-vtc
Étude de client mystère de A à Z incluant:
 
  • Accueil téléphonique (prise de rendez-vous) par le garagiste / le chauffeur de taxi
  • Environnement extérieur du garage
  • Environnement intérieur du garage
  • Accueil du client par le garagiste / taxi / chauffeur
  • Entretien conseil sur une prestation de réparations par le garagistes / de trasnsport par le chauffeur de taxi
  • Prise de congé et Fidélisation
 
L'offre PACK client mystère est clé en main et tout inclus:
 
le plus: un questionnaire (grille d'observation) spécial garagiste, taxi, chauffeur, VTC de 30 à 60 items, à choisir librement dans notre pool question
le plus: nombre de visites à répartir librement sur le nombre de points de vente souhaité 
le plus: un consultant à votre disposition
le plus: option achat disponible
le plus: 15 jours pour changer d'avis