client mystère pharmacie-parapharmacie

spécial pharmacie et parapharmacie : Étude de client mystère de A à Z :

  • Appel téléphonique
  • Environnement extérieur de l'officine
  • Environnement intérieur de l'officine
  • Accueil du client par le pharmacien/personnel
  • Entretien conseil sur un produit de para-pharmacie ou une pathologie courante
  • Entretien conseil sur un produit de para-pharmacie ou une médication familiale
  • Prise de congé et Fidélisation
 
L'offre PACK client mystère pour les pharmacies et parapharmacies est clé en main et tout inclus:
 
le plus : un questionnaire (grille d'observation) spécial pharmacie et parapharmacie de 30 à 60 items, à choisir librement dans notre pool question
le plus : nombre de visites mystère à répartir librement sur le nombre d'officines ou de points de vente souhaité 
le plus : un consultant à votre disposition
le plus : option achat disponible
le plus : 15 jours pour changer d'avis